運送政策

上次更新時間：2026年10月10日

感謝您在我的商店購物。此政策說明我們為您運送訂單的方式和成本，以及購買後的注意事項。

訂單處理作業

除非本網站另有說明，否則系統將盡快處理訂單。

如果運送方式支援，您會在系統運送您的訂單後，立刻收到包含追蹤資訊的確認電子郵件。

結帳頁面會顯示可用的運送方式及預估配送時間。配送時間僅供預估參考而非保證，並於訂單運送後開始計算。配送時間可能受貨運業者延遲、天候或其他非我們可控的事件影響。

系統會在結帳頁面根據您的收件地、訂單重量及選擇的運送方式計算運費。若特定訂單適用免費標準運送，系統會顯示於結帳頁面。

我們會在系統運送訂單後，寄送內含追蹤編號及連結 (若適用) 的確認電子郵件給您。請注意，您收到電子郵件後，追蹤資訊可能需要一段時間才會更新。

系統會在結帳頁面顯示是否有提供運送服務。

請在結帳頁面檢查您的運送地址。如果需要修正地址，請盡快與我們聯絡。

如果您的訂單遺失、受損或延遲配送，請與我們聯絡，我們將協助您與貨運業者協調。

需要變更或取消訂單嗎？請盡快與我們聯絡。我們可能可以在系統運送您的訂單前進行變更，但訂單一旦在運送途中便無法修改。若情況允許，針對取消或延遲的訂單，系統會盡快退款至原本的付款方式。

請透過 support@privathinker.com 聯絡我們的團隊。